Virtual Ajans
Virtual Ajans

Политика конфиденциальности

Эта политика разъясняет, как обрабатываются данные, собранные через форму заявки на virtualajans.com.

01Оператор данных

Оператором данных, собираемых на этом сайте, является Эмрах ЭМРЕЗ, физическое лицо, действующее под брендом Virtual Ajans.

Контакты: email [email protected].

02Какие данные собираются и как

При заполнении формы заявки собираются: имя и фамилия, хотя бы один из контактов (email и/или телефон), тип потребности, бюджет (при наличии) и описание проекта. Эти данные собираются в электронном виде через форму и вводятся непосредственно вами. Каждой заявке система автоматически присваивает идентификатор записи и временную метку. Для предотвращения злоупотреблений ваш IP-адрес не хранится в исходном виде; хранится только его хешированная версия, и то кратковременно, для ограничения частоты запросов. Такое хеширование делает данные псевдонимизированными, но не означает необратимой анонимизации; инфраструктурные провайдеры, передающие трафик (например, Cloudflare), могут видеть ваш исходный IP-адрес в своих системах.

03Цель использования данных

Данные используются только для ответа на вашу заявку, проведения преддоговорного процесса предложения и обеспечения безопасности формы (предотвращение спама/злоупотреблений ботами). Данные не используются для маркетинга или рассылок; на форме нет обязательного чекбокса согласия.

04Cookie и отслеживание

На сайте не используются рекламные или аналитические cookie для отслеживания, а также сторонние скрипты отслеживания. Окно настроек, открываемое через «Настройки cookie» в футере, не является инструментом слежения: ваш выбор сохраняется только в вашем браузере, в localStorage под ключом va-cookie-preferences, вместе с номером версии и датой записи, и автоматически теряет силу не позднее чем через 6 месяцев, возвращаясь к значениям по умолчанию. Эта запись не отправляется на сервер.

Категория «обязательные/безопасность» (отправка формы и защита Turnstile) всегда активна и не может быть отключена в этом окне. Категории «аналитика» и «маркетинг» по умолчанию отключены, и даже если их отметить в этом окне, сегодня они не запускают никакой скрипт — они лишь заранее фиксируют предпочтение на случай, если эти инструменты появятся в будущем. Эта запись не считается действительным, информированным согласием на будущий инструмент аналитики/маркетинга — при его добавлении сначала будет предоставлена актуальная информация и запрос повторится. Вы можете изменить или отклонить свой выбор в любое время; этот выбор никак не влияет на безопасность формы (Turnstile).

05Поток данных и поставщики услуг

При активной отправке формы данные сохраняются в базе данных SQLite на основном сервере, расположенном в Стамбуле, Турция; доступ к этой базе данных имеет только Эмрах ЭМРЕЗ. После завершения записи через Telegram отправляется уведомление, содержащее ваше имя, контактные данные и содержание заявки. Если основной сервер недоступен, система пытается доставить уведомление в канал Telegram через резервную Cloudflare Pages Function; этот резервный путь не создаёт запись в базе данных SQLite, поэтому запись в базе данных для каждой заявки не гарантируется.

Для предоставления услуги используются следующие провайдеры: Cloudflare (хостинг сайта, маршрутизация трафика и обеспечение безопасности через Tunnel — а при включённом Turnstile также через Turnstile — в этом контексте через инфраструктуру Cloudflare проходят такие технические данные, как ваш IP-адрес и информация о запросе, а также резервные данные уведомления, передаваемые при недоступности основного сервера), Telegram (доставка уведомлений о заявках) и Yandex (используется только для ведения переписки по электронной почте). Общение через WhatsApp — полностью опциональный канал связи, инициируемый самим пользователем, независимый от данных формы.

Основной сервер расположен в Стамбуле, Турция, и доступ к нему имеет только Эмрах ЭМРЕЗ. Поскольку перечисленные выше провайдеры могут обрабатывать ваши данные и за рубежом, не заявляется, что все данные остаются исключительно в Турции.

06Сроки хранения

  • Заявки, не перешедшие в договор: 12 месяцев с последнего значимого контакта
  • Системные журналы: 30 дней (может быть исключительно продлено по обоснованной причине, например для расследования инцидента безопасности)
  • Резервные копии: целевой цикл — 30 дней
  • Записи, перешедшие в договор: в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством

Эти сроки отражают утверждённую политику; автоматической системы удаления/уничтожения, работающей строго по этим срокам, не существует.

07Ваши права

Информацию о ваших правах согласно статье 11 Закона о защите персональных данных (KVKK) (доступ, исправление, удаление, уведомление третьих лиц, которым данные были переданы, возражение против автоматизированной обработки, возмещение ущерба) и порядке обращения вы можете найти на странице «Уведомление об обработке данных».

09Обновления

Эта политика может обновляться в соответствии с продолжающимся юридическим анализом и изменениями в системе. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

Информацию о ваших правах по KVKK и порядке обращения вы можете найти на странице Уведомление об обработке данных .